Nicht nur durch automatisierte Schnittstellen können Alarme verarbeitet werden, sondern auch durch manuelle Auslösungen direkt im AlarmHub.
AlarmHub
Der Alarmmanagement-Dienst mit grosser Schnittstellenvielfalt
AlarmHub
AlarmHub ist der zentrale Alarmmanagement-Dienst der EvoSys für die effiziente Verarbeitung von Einzel-Alarmen wie auch Mengen in nur kürzester Zeit. Der Dienst bietet in und um das EvoSys-Ökosystem eine Vielzahl an Schnittstellen von und zu relevanten Systemen an.
Alarme
Der Dienst setzt sich im Detail mit der zutreffenden Verarbeitung von Alarmen von Ereignisorganisationen auseinander. Sichere Prozesse und Datenhaltungen bilden Grundsteine unseres AlarmHub.
Routen
Im Alarmfall ist ein schneller und je nach Ereignis auch unterschiedlicher Ablauf unerlässlich. Mit den Routen können diesbezügliche Wege zur Verarbeitung der Alarmen vordefiniert werden.
Eingänge
AlarmHub bietet eine Vielzahl an Schnittstellen als Eingänge an. So können Alarme nicht nur über eine RESTful-API, SMS oder E-Mail entgegengenommen werden, sondern auch über Direktanbindungen von einigen Einsatzleit- sowie Alarmierungssystemen.
Ausgänge
Im und um das EvoSys-Ökosystem gliedern sich unterschiedliche Lösungen an, die im Alarmfall verzugslos informiert werden müssen. Auch hier bieten wir direkte wie auch indirekte Benachrichtigung dieser Systeme oder auch Personen an.
Lagekarte
Mit Hilfe der Lagekarte behalten Sie auch in hektischen Situationen mit mehreren Alarmen gleichzeitig die Übersicht. Überblicken Sie alle Alarme kategorisiert innerhalb ihres Einsatzgebietes.
Fahrzeugortung
Die AlarmHub-Fahrzeugtracker ermöglichen es Ihnen, die Positionen der Fahrzeuge in Echtzeit übersichtlich darzustellen.
Fahrzeugrotokollierung
Die AlarmHub-Fahrzeugtracker zeichnen die Positionen der Fahrzeuge im Einsatzfall auf. Daraus wird automatisch ein Protokoll erstellt und direkt im AlarmHub für Sie festgehalten.
Alias-Management
Mit der Alias-Funktion können Sie Alarme anhand von bestimmten Begriffen im Alarmtitel oder Alarmtext automatisch einer vordefinierten Position zuweisen. Sobald ein hinterlegtes Stichwort in einem eingehenden Alarm erkannt wird, verwendet das System für diesen Alarm automatisch die Koordinaten, die Sie zuvor für diesen Alias festgelegt haben.
Alarm-Dispatching
Prozesskontrollen
Alle Einzelschritte bei der Anwendung der Routen und Verarbeitung der Alarme werden geprüft und mittels Logs für die spätere Nachvollziehbarkeit festgehalten.
Zugeschnittene Grössen
Je nach Grösse der Alarmorganisation können unterschiedliche Versionen gewählt werden. Hier findet jede Organisation ihre perfekte Grösse.
Alarmmanagement der nächsten Generation
Der AlarmHub wurde dazu entwickelt die Vielzahl an Schnittstellen und Möglichkeiten in der Blaulichtlandschaft Schweiz zu vereinheitlichen und zu vereinfachen. Dank modernster Technologien kann so ein einzigartiger Dienst den Ereignisorganisationen bereitgestellt werden.
